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ISQI CTFL-UT 試験シラバストピック:
| セクション | 比重 | 目標 |
|---|---|---|
| ユーザビリティ評価の手法と技術 | 25% | - ユーザビリティテスト:計画、準備、実施、分析 - 調査手法:アンケート、インタビュー、フォーカスグループ - レビュー手法:ヒューリスティック評価、認知的ウォークスルー |
| ユーザビリティテストの計画と報告書作成 | 10% | - 評価結果と改善提案の文書化 - テスト戦略と計画の策定 - 関係者とのコミュニケーション |
| ユーザビリティ評価におけるアクセシビリティ | 15% | - 適用規格:WCAG、ISO 9241、EN 301 549 - インクルーシブデザインの考慮事項 - 適合性の評価とアクセシビリティ上の障害の検出 |
| ユーザビリティ、UX、アクセシビリティの基本概念 | 15% | - ビジネス上の価値と目的 - 定義と核心原則 - ユーザビリティ、UX、アクセシビリティの関係性 |
| ユーザビリティ評価の基礎知識 | 20% | - 評価の種類:レビュー、テスト、調査 - 人間中心設計プロセス - 評価目標、指標、測定手法 |
| ユーザビリティ、UX、アクセシビリティに関するリスク | 15% | - プロジェクトレベルおよび製品レベルのリスク - リスクの識別と分類 - 影響度の分析と対策の立案 |
ISQI ISTQB Certified Tester-Foundation Level - Usability Testing 認定 CTFL-UT 試験問題:
1. Your project manager asked you for your advice. A recent project failed because the users were not satisfied with the final product, although your project manager claimed that she followed the human-centered design process. She interviewed users at the start of the project, created a first prototype and evaluated that prototype.
Which part of the human-centered design process did she miss?
A) The "analyze"-part
B) The "evaluate"-part
C) The "iterate"-part
D) The "design"-part
2. Why are positive usability findings of high importance? Which of the following statements is wrong?
A) Positive usability findings should be used to communicate to the development team which features should not be modified or deleted.
B) Positive usability findings make it easier to sell the need for correcting usability problems by giving a balanced view.
C) Positive usability findings allow a better view of the usability of the product.
D) Positive findings are of high importance because they can be used in the report to justify the costs of the test.
3. Which of the following statements best describe Rapid Iterative Testing and Evaluation?
A) Testing is quantitative
B) Testing focuses on instant redesigns and confirming made changes
C) Testing is informal and many potential users can be accessed
D) Testing happens on a regular basis, e.g. each Monday
4. How can the approach for conducting user surveys be summarized best?
A) Write survey plan, write schedule, select questionnaire, recruit users, analyze, communicate
B) Write survey plan, interview users and stakeholders, select questionnaire, recruit users, remind users, communicate
C) Write survey plan, interview users and stakeholders, select questionnaire, deploy questionnaire, analyze, communicate
D) Write survey plan, write schedule, select questionnaire, recruit users, remind users, communicate
質問と回答:
| 質問 # 1 正解: C | 質問 # 2 正解: D | 質問 # 3 正解: B | 質問 # 4 正解: C |



